諫早市役所では来庁者サービスの向上と窓口業務の効率化を図るため、令和6年1月4日から「書かないワンストップ窓口」を設置！

「書かないワンストップ窓口」の設置に伴い、諫早市本庁舎本館窓口レイアウト改修業務を行いました。

総合案内所の壁を撤去！

まずは、正面入り口より入ってすぐ目にしていた総合案内所背面の石壁の撤去作業から取り掛かりました。

壁を撤去することにより開放感のあるフロアになりました。

before

ハイカウンターからローカウンターへ

「書かないワンストップ窓口」設置に伴い、市民窓口課のカウンターを全てローカウンターへ変更いたしました。

そして、ローカウンターにはプライバシーに配慮した仕切り板も設置しております。

手続きやご相談を、座ってご利用頂けるようローカウンターに合わせた椅子を納品いたしました。

また、エントランスホールから見て窓口がどこにあるのかわかるように、案内板を大きく見やすく変更しております。

「証明書自動交付コーナー」のパネル･サインを設置！

エントランスホールに「証明書自動交付コーナー」を設置するに伴い、パネル･サインを設置いたしました。

協力事業者一覧